Hodnocení obchodu

Dobrý den, státní svátek 28. října byl v úterý a v tento den máme volno my i přepravci. V čem byla naše komunikace špatná? Přišel vám email po odeslání objednávky, dalším emailem jsme vám potvrdili přijetí platby, další email vám přišel při odeslání objednávky, poslední email pak po jejím doručení. Je to málo nebo moc? Nám to přijde jako optimální stav. Máte informaci o každém důležitém kroku. Některé eshopy posílají i zcela zbytečné emaily typu "objednávka se vyřizuje, objednávka je zabalena, objednávka je připravena k odeslání, objednávka se už blíží" a další, to nám přijde zbytečné a i vysloveně otravné, posílat k jedné objednávce 10 emailů.